По их словам, не оплачивается вся поступающая в город вода. Работники критикуют горожан за неэкономное расходование воды (летом в ванной охлаждают при помощи воды продукты питания; не ремонтируют домашние краны, унитазы и т.п.).
«В городе много водопроводных колонок, расположенных на улицах и в общественных дворах. На них нет запирающих устройств, препятствующих вытеканию воды, когда она не требуется. Вот и идёт «золотая» вода неведомо куда. Фотографии сделаны в одном из микрорайонов города в радиусе примерно 500 метров. Это ещё не все водопроводные колонки, расположенные на этом участке города. Но в других местах наблюдается такая же картина. Вода течёт и течёт напрасно. Руководство же водоканала продолжает разговор о недополученной выгоде», - сказали они.